Reklamacije i povraćaj novca

Повратак
Наша политика траје КСНУМКС дана. Ако су од куповине прошли КСНУМКС дневи, на жалост не можемо вам понудити повраћај или размјену.

Захтеви за условну гаранцију од 24 месеца.

Да бисте били квалификовани за повратак, ваша ставка мора бити неискоришћена и у истом стању када сте је примили. Такође мора бити у оригиналном паковању.

Молимо вас да нам се пошаљете путем е-маила на Салес@ПисаПелле.цом ако сматрате да сте изузетак од правила и размотрићемо све ситуације унутар разлога.

Молимо погледајте Погледајте полну политику поврата на дну странице за више детаља.

Додатне неповратне ставке:
- Поклон картице

Да бисте довршили повратак, захтевамо потврду или доказ о куповини.
Молимо вас да не пошаљете куповину произвођачу.

Постоје одређене ситуације у којима се одобравају само дјелимична повраћаја (ако је примјењиво)
- Производи са очигледним знаковима употребе
- Било који предмет који није у свом првобитном стању, оштећен је или недостају делови из разлога који нису последица наше грешке
- Било који предмет који се враћа више од КСНУМКС дана након испоруке

Рефундације (по потреби)
Када ваш повратак буде примљен и прегледан, послат ћемо вам е-пошту да вас обавестимо да смо примили вашу враћену ставку. Такође ћемо вас обавестити о одобрењу или одбијању вашег повраћаја.
Ако сте одобрени, онда ће вам се рефундирати процес, а кредит ће се аутоматски примењивати на вашу кредитну картицу или оригиналну методу плаћања, у одређеном року дана.

Касни или недостајући рефунди (по потреби)
Ако нисте добили поврат још, прво проверите поново банковни рачун.
Затим контактирајте компанију за кредитне картице, можда ће потрајати неко вријеме прије него што се рефундира службено.
Следећа контактирајте банку. често постоји мало времена за обраду пре него што је повраћај је постављен.
Ако сте све то урадили и још увек нисте добили поврат новца, обратите нам се на адресу продаја@писапелле.цом.

Продајне ставке (по потреби)
Само редовне ставке могу се рефундирати, нажалост, ставке за продају се не могу рефундирати.

Размене (по потреби)
Предмете замењујемо само ако су неисправни или оштећени. Ако га желите заменити за исти артикал, пошаљите нам е-маил на адресу продаја@писапелле.цом и пошаљите ваш предмет на: Валтер Давис Енгинееринг анд Инвестментс ЛЛЦ, 6550 Схади Броок Лане, Суите 2512, Даллас ТКС 75206, Сједињене Америчке Државе.

Поклони
Ако је ставка означена као поклон када је купљена и отпремљена директно вама, добићете поклон кредит за вредност вашег повратка. Када се прими враћена ставка, сертификат за поклон ће вам бити послат.

Ако ставка није била обележена као поклон када је купљена, или је даривач који је послао наруџбину да би вам касније дали, ми ћемо послати повраћај даваоцу поклона и сазнаће за ваш повратак.

поштарина
Да бисте вратили свој производ, пошаљите га производу: Валтер Давис Енгинееринг анд Инвестментс ЛЛЦ, 6550 Схади Броок Лане, Суите 2512, Даллас ТКС 75206, Сједињене Америчке Државе

Ви ћете бити одговорни за плаћање сопствених трошкова испоруке за враћање вашег артикла. Трошкови испоруке су неповратни. Ако добијете повраћај, трошкови повратног отпремљања ће бити одбијени од вашег повраћаја.

У зависности од тога где живите, време које вам може да допринесе вашем замењеном производу може да варира.

Ако шаљете предмет преко КСНУМКС-а, требало би да размислите о коришћењу трацкабле схиппинг услуге или куповини осигурања за превоз. Ми не гарантујемо да ћемо примити вашу враћену ставку.